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POLÍTICAS DE
CANCELAMENTO

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Por favor, leia estes termos e condições cuidadosamente.
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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

 

CANCELAMENTO DO SERVIÇO

O serviço pode ser cancelado por escrito, com 48 horas de antecipação, sem despesas nem penalidades, em online@hieloyaventura.com

ALTERAÇOES

O serviço pode ser alterado por escrito, com 24 horas de antecipação, sem despesas nem penalidades, em online@hieloyaventura.com

NO SHOW

No caso de não se apresentar ao serviço na data, hora e local acordados, serão cobradas despesas de cancelamento equivalentes a 100% do custo do serviço.

Se, segundo o critério do responsável pela prestação do serviço, o cliente não cumprir os requisitos e condições físicas requeridos para a excursão, o responsável do serviço poderá negar a autorização para a caminhada, como medida de segurança. Isso será considerado no show.

Ajude-nos a preservar nossa Natureza!

Convidamos você a se comprometer com o meio ambiente durante toda a viagem, com especial atenção para não jogar lixo ou danificar essas belas paisagens.

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