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Para caminhar sobre o gelo da geleira, é preciso utilizar grampos, os quais são fornecidos pela Hielo y Aventura. Os guias de montanha ajudarão a colocá-los corretamente em seu calçado e explicarão como utilizá-los de maneira segura.
Sim. O Minitrekking, o Big Ice e o Safari Náutico saem todos os dias, inclusive nos sábados, domingos e feriados, mesmo se chover, salvo em condições invernais extremas ou vento continuo de mais de 40 nós. No entanto, devido às complicações do inverno, cada excursão tem uma data de início e de fim. Minitrekking: do começo de julho até o final de maio. Big Ice: de meados de setembro até o final de abril. Safari náutico: está disponível todo o ano
Temos excursões todos os dias dependendo da excursão e da época do ano. O Minitrekking e o Safari Náutico saem todos os dias do porto Bajo de las Sombras, que fica a 70 km de El Calafate, dentro do Parque Nacional Los Glaciares. Contamos com serviço de traslado de passageiros para o porto, visitando as passarelas com guia de turismo. Os horários são confirmados no momento de contratar o serviço.
Com cartão de crédito ou Paypal através de nosso sítio web, ou com cartão de débito, crédito ou dinheiro em nosso escritório localizado na Av. Libertador 935, na cidade de El Calafate.
Minitrekking
Restrições: Não. Devido ao tipo de esforço e de dificuldade desta excursão, somente é adequada para pessoas entre 8 e 65 anos.
Não é apto para pessoas com sobrepeso. Para tanto, serão assim consideradas as pessoas que excedam o critério a seguir: peso em kg maior do dobro da altura em cm menos 100 (por exemplo, para uma pessoa com altura de 1,70 m: 170 menos 100 = 70 x 2 = 140); mulheres grávidas; pessoas com qualquer grau ou tipo de deficiência física ou mental que possa afetar sua atenção, marcha e/ou coordenação; pessoas com doenças cardiovasculares centrais ou periféricas, com capacidades cardíacas ou vasculares deficientes, ou quando utilizem stent, bypass, marca-passos ou outro tipo de prótese; (por exemplo: medicamentados com anti-coagulantes, varizes grau III – são as grossas e múltiplas – , arritmias cardíacas); pessoas com doenças respiratórias (EPOC, asma, enfisema, etc.); pessoas COVID Positivo.
Devido à responsabilidade da Hielo y Aventura em virtude das normas legais em vigor, ela se reserva o direito de admissão, o qual será exercido conforme as normas acima mencionadas quando elas resultarem aparentes.
Big Ice
Restrições: Não. Devido à exigência física e às dificuldades do terreno, esta excursão somente é adequada para pessoas entre 18 e 50 anos de idade, com bom estado físico, levando em conta que devem caminhar aproximadamente 7 horas em total, entre o gelo e a mata.
Não é apto para pessoas com sobrepeso. Para tanto, serão assim consideradas as pessoas que excedam o critério a seguir: peso em kg maior do dobro da altura em cm menos 100 (por exemplo, para uma pessoa com altura de 1,70 m: 170 menos 100 = 70 x 2 = 140); mulheres grávidas; pessoas com qualquer grau ou tipo de deficiência física ou mental que possa afetar sua atenção, marcha e/ou coordenação; pessoas com doenças cardiovasculares centrais ou periféricas, com capacidades cardíacas ou vasculares deficientes, ou quando utilizem stent, bypass, marca-passos ou outro tipo de prótese; (por exemplo: medicamentados com anti-coagulantes, varizes grau III – são as grossas e múltiplas – , arritmias cardíacas); pessoas com doenças respiratórias (EPOC, asma, enfisema, etc.); pessoas COVID Positivo.
Devido à responsabilidade da Hielo y Aventura em virtude das normas legais em vigor, ela se reserva o direito de admissão, o qual será exercido conforme as normas acima mencionadas quando elas resultarem aparentes.
Safari náutico
Qualquer pessoa pode navegar no safari náutico exceto pessoas COVID Positivo.
Não, pois é necessário se colocar os grampos no calçado e o terreno é muito irregular. Isso faz com que não seja muito seguro para uma mulher grávida, pois os grampos poderiam se enganchar e ela poderia cair.
Os horários variam, pois temos diferentes saídas diárias dependendo da excursão e da época do ano. O horário de saída será confirmado logo após ter confirmado sua compra.
Enviaremos um voucher por correio eletrônico com os dados de sua reserva nas primeiras 24 horas de ter realizado a compra. Se você não consegue encontrar nosso correio, sugerimos verificar a pasta de Spam e de correios não solicitados.
Comida e bebida. Botas de trekking (Big Ice) ou calçado esportivo com cordão (Minitrekking). Roupa quente e impermeável, LUVAS, gafas e protetor solar em creme. É mais prático levar tudo em uma mochila. MÁSCARA COBRINDO O NARIZ E A BOCA.
O ingresso não está incluído no valor das excursões. É preferível comprar o ingresso online, em https://ventaweb.apn.gob.ar/reserva/parques e levá-lo no celular. Também, pode ser pago ao chegar ao Parque Nacional. Nesse último caso, é importante contar com pesos argentinos, pois os cartões de crédito ou dinheiro em moeda estrangeira não são aceitos.
O passeio Big Ice é realizado com grampos e dura aproximadamente 3 horas. No caso do Minitrekking, a caminhada dura aproximadamente 1:15 horas. Aliás, devemos adicionar o tempo da caminhada de ida e de volta para a geleira. No caso do Minitrekking, a caminhada de ida e de volta dura 40 minutos. No caso do Big Ice, 2:30 horas. São tempos aproximados. Eles podem variar por causa do clima e das condições físicas do grupo.
Um guia de montanha é um profissional responsável pela condução de uma ou mais pessoas em um ambiente natural, visando a que todos desfrutem da paisagem com segurança. O guia oferece informações típicas sobre a região e permite conhecer mais sobre o local que visitamos. Nossos guias são muito experimentados na Patagônia e no exterior. Eles estão certificados pela Associação de Guias de Montanha (Bariloche), a EPTGAM (Mendoza) e outras instituições aprovadas por Parques Nacionales.
Sim, quase todos os guias falam inglês e espanhol.
São 70 km até chegar ao porto Bajo las sombras (dai, as embarcações saem para chegar até a geleira) e mais 7 km para chegar até as passarelas do Glaciar Perito Moreno.
As passarelas estão incluídas no Big Ice e no Minitrekking se o serviço é contratado, mas não estão incluídas no Safari Náutico.
Em ambas as excursões, caminhamos sobre gelo e percorremos uma parte do bosque, navegamos em frente do Glaciar e visitamos as passarelas. A diferença tem a ver com a intensidade da experiência. O Big Ice é mais exigente. Por tanto, os grupos para o Big Ice são mais reduzidos e a experiência é mais personalizada. O Minitrekking é uma excursão de aproximadamente 3 horas de caminhada moderada (incluindo a caminhada fora do gelo). O Big Ice é uma versão mais extensa do Minitrekking pois a caminhada é realizada em um setor diferente e mais longe do Glaciar, onde caminhamos aproximadamente 7 horas, das quais 3:30 horas são sobre o gelo. Por tanto, salientamos as restrições de idade e a aptidão física.
A responsabilidade é de todos e devemos respeitar os protocolos de turismo. Nosso pessoal está capacitado e conscientizado no assunto. Tanto os funcionários quanto os passageiros sempre utilizam máscara nas excursões. Contamos com locais de sanitização em vários pontos do percorrido. A maioria das excursões são realizadas ao ar livre, pelo qual podemos manter o distanciamento social adequado. Sanitizamos os espaços comuns (ônibus, barcos, escritórios, abrigos, etc.). E, o mais importante, sempre estamos atentos para minimizar os riscos de contágio.
El Covid-19 hace que tengamos que cambiar de planes frecuentemente, especialmente a la hora de viajar, por eso flexibilizamos nuestras políticas de cancelación
Devoluciones:
• Las compras online podrán ser canceladas sin penalidades hasta 24 hs antes de realizar la excursión. Se realizará el reintegro del monto total pagado.
Reprogramación:
• El cambio de fecha podrá solicitarse hasta 24 horas antes del inicio de la excursión. En el caso de que la nueva fecha solicitada tenga una tarifa diferente, sólo deberás abonar la diferencia de precio.
Más información https://hieloyaventura.com/politicas-de-cancelacion/
Covid-19 means that we have to change our plans frequently, especially when it comes to travel, thats is why we made our cancellation policies more flexible.
Refunds:
• Online purchases may be cancelled without penalty 24 hours prior to the excursion. A refund of the total amount paid will be made.
Rescheduling:
• A change of date may be requested up to 24 hours before the start of the excursion. In case the new date requested has a different rate, you will only have to pay the difference in price.
More information https://hieloyaventura.com/en/cancellation-policy/
Devido à Covid-19 pandemia, temos que mudar nossos planos frequentemente, em especial, perto da hora de viajar. Por isso, flexibilizamos nossas políticas de cancelamento.
Devoluções:
• As compras online poderão ser canceladas sem penalidade até 24 horas antes da excursão. Devolvemos 100% do montante pago.
Reprogramação:
• A mudança de data poderá ser requerida 24 horas antes do início da excursão. Se o custo da nova data solicitada for diferente, você deverá pagar somente a diferença de preço.
Para mais informações, acesse https://hieloyaventura.com/pt/politicas-de-cancelamento