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Hielo y Aventura S.A. es una Empresa concesionaria del Parque Nacional Los Glaciares dedicada a la navegación lacustre y a brindar al turista caminatas guiadas sobre el Glaciar Perito Moreno en la Provincia de Santa Cruz.

Hielo y Aventura S.A. es una Empresa concesionaria del Parque Nacional Los Glaciares dedicada a la navegación lacustre y a brindar al turista caminatas guiadas sobre el Glaciar Perito Moreno en la Provincia de Santa Cruz.

Nuestra vision es convertirnos en los mejores anfitriones del Glaciar Perito Moreno y brindar nuestros servicios dentro de un marco de excelencia y eficiencia, priorizando la calidad, el respeto absoluto por la naturaleza y la seguridad del entorno.

Contamos con una experiencia de más de 30 años en el desarrollo de este emprendimiento, y en concordancia con nuestra visión del negocio, establecimos los siguientes objetivos:

  • Implementar un Sistema de Gestión bajo la Norma ISO 9001-2015, IRAM-SECTUR 42300 “Servicios turísticos en áreas naturales protegidas”, IRAM-SECTUR 42500 “Servicios turísticos de senderismo y travesías”, IRAM-SECTUR 42560 “Navegación turística en embarcaciones a motor”.
  • Promover la calidad para lograr la satisfacción de nuestros clientes.
  • Instrumentar herramientas que nos permitan mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios, incentivando a nuestro personal a trabajar en equipo y utilizar las herramientas que facilitan los estándares de gestión mencionados.
  • Aportar los recursos y capacitación necesaria para el logro de una mayor eficacia en el desarrollo de las tareas, en un ámbito de trabajo cordial que promueva el sentido de pertenencia.
  • Priorizar la seguridad y el cuidado del medio ambiente en todas las etapas de las excursiones.
  • Mantener una comunicación efectiva y permanente dentro de la Empresa, y con todas las entidades públicas y privadas que tengan relación con nuestra actividad.
  • Dar cumplimiento a la legislación vigente y a las directivas de los distintos Organismos que regulan nuestra actividad.

• Nos comprometemos con:

– La conservación de los recursos

– La responsabilidad social

– La educación en la valoración de áreas naturales protegidas

– El desarrollo de prácticas ambientales sostenibles

– La seguridad del área

– Los recursos humanos

– La mejora en la calidad de los servicios

– La buena relación con prestadores asociados

Nuestra finalidad es convertirnos en los mejores anfitriones del Glaciar Perito Moreno y brindar nuestros servicios dentro de un marco de excelencia y eficiencia, priorizando la calidad, el respeto absoluto por la naturaleza y la seguridad del entorno.

Contamos con una experiencia de más de 30 años en el desarrollo de este emprendimiento, y en concordancia con nuestra visión del negocio, establecimos los siguientes objetivos:

  • Implementar un Sistema de Gestión bajo la Norma ISO 9001-2015, IRAM-SECTUR 42300 “Servicios turísticos en áreas naturales protegidas”, IRAM-SECTUR 42500 “Servicios turísticos de senderismo y travesías”, IRAM-SECTUR 42560 “Navegación turística en embarcaciones a motor”.
  • Promover la calidad para lograr la satisfacción de todos sus clientes.
  • Instrumentar herramientas que le permitan mejorar continuamente la calidad de sus servicios, incentivando a su personal a trabajar en equipo y utilizar las herramientas que facilitan los estándares de gestión mencionados.
  • Aportar los recursos y capacitación necesaria para el logro de una mayor eficacia en el desarrollo de las tareas, en un ámbito de trabajo cordial que promueva el sentido de pertenencia.
  • Priorizar la seguridad y el cuidado del medio ambiente en todas las etapas de las excursiones.
  • Mantener una comunicación efectiva y permanente dentro de la Empresa, y con todas las entidades públicas y privadas que tengan relación con su actividad.
  • Dar cumplimiento a la legislación vigente y a las directivas de los distintos Organismos que regulan su actividad.

• Nos comprometemos con:


– La conservación de los recursos
– La responsabilidad social
– La educación en la valoración de áreas naturales protegidas
– El desarrollo de prácticas ambientales sostenibles
– La seguridad del área
– Los recursos humanos
– La mejora en la calidad de los servicios
– La buena relación con prestadores asociados

Asumimos el compromiso de que esta política sea difundida, entendida y aplicada por todo el personal de la Empresa en su trabajo cotidiano.

Política de calidad. Revisión 4. 17/01/22