POLITICAS DE CANCELACION

CANCELACION DEL SERVICIO

Se podrán realizar con 48 horas de antelación al servicio, sin gastos ni penalidades, de manera escrita a online@hieloyaventura.com

MODIFICACION

Se podrá modificar sin gastos ni penalidades con 24 hs de antelación al servicio, por escrito a online@hieloyaventura.com

NO SHOW

En caso de no tomar el servicio en la fecha, hora y lugar convenido se cobrara el 100% del costo de el servicio en concepto de gastos de cancelación.

En caso que, a criterio del encargado de la prestación del servicio, el cliente no hubiere respetado los requisitos y aptitudes físicas requeridas para la excursión, como medida de seguridad podrá denegarle la realización de la caminata y se considerará no show.