POLITICAS DE CANCELACION**
CANCELACION DEL SERVICIO
Se podrán realizar por escrito a [email protected] con hasta 48 horas de antelación al servicio, sin gastos ni penalidad, solamente para casos de fuerza mayor debidamente acreditados (modificación y/o cancelación ticket aéreo o razones médicas certificadas); si los motivos fueran distintos a los mencionados precedentemente, se deberá abonar una penalidad equivalente al 20% (veinte por ciento) del valor de la excursión adquirida.
MODIFICACION
Se podrá modificar sin gastos ni penalidades con 48 horas de antelación al servicio, por escrito a [email protected]
NO SHOW
En caso de no tomar el servicio en la fecha, hora y lugar convenido se cobrara el 100% del costo de el servicio en concepto de gastos de cancelación.
En caso que, a criterio del encargado de la prestación del servicio, el cliente no hubiere respetado los requisitos y aptitudes físicas requeridas para la excursión, como medida de seguridad podrá denegarle la realización de la caminata y se considerará no show.
**La prestadora del servicio se reserva el derecho de modificar la presente política de cancelación en cualquier momento, a su arbitrio, sin que ello implique el reconocimiento de derecho alguno a favor del pasajero; en cuyo caso, el pasajero será notificado de las mismas y se le otorgará un plazo de 72hs. para que proceda a la cancelación de acuerdo a la política existente al momento de la contratación; una vez vencido dicho plazo serán de plena aplicación las nuevas políticas implementadas.